Livraison


Nous collaborons depuis de nombreuses années avec des transporteurs de qualité, réputés pour leur sérieux.

Nos emballages répondent parfaitement aux contraintes de nos produits et assurent leur parfaite transportabilité aussi bien à travers le pays que l’Europe toute entière*.

Le délai moyen de livraison pour la France Métropolitaine (Hors Corse**) varie de 5 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.

Un numéro de commande vous est alors communiqué et une mise en relation avec le transporteur permet de convenir d’un jour et d’une heure de livraison répondant aux plus près à vos disponibilités.

En cas d’absences répétées lors de la livraison, des pénalités pourront être appliquées par le transporteur.

*Veuillez nous contacter au +33(0)1.73.63.26.30 pour toute livraison à l’étranger.

** Pour la Corse, le délai moyen de livraison est de 7 à 10 jours ouvrables, après validation de la commande.


Frais de Livraison – France Métropolitaine (Hors Corse)

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et seront automatiquement
plafonnés à 50 € pour toute commande supérieure à 500 € TTC.

Nous avons établi les tranches suivantes :

  • Total de la commande / Frais de livraison
  • De 0 à 35 euros : 10 €
  • De 36 à 99 euros : 15 €
  • De 100 à 149 euros : 25 €
  • De 150 à 199 euros : 30 €
  • De 200 à 299 euros : 35 €
  • De 300 à 500 euros : 40 €
  • + de 500 euros : 50 €

Important

Chaque produit reçoit plusieurs contrôles qualité, aussi bien par nos fournisseurs lors de sa fabrication, que par nos équipes lors de son entreposage et avant son expédition.

Il est cependant très important, et de votre responsabilité, de bien vérifier l’état, la quantité et l’intégralité des produits lors de la réception de la commande. En effet, nous assurons toute marchandise jusqu’à la signature du bordereau de livraison.

Refusez donc systématiquement toute marchandise ne correspondant pas à votre commande, étant incomplète ou ayant subies des avaries lors du transport et prenez contact avec nous.

Sachez que l’équipe de Pierre et Galet met tout en œuvre pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle. En cas de besoin particulier, veuillez contactez le service client au 01.73.63.26.30.